Termini e Condizioni

1. Identità del professionista

Il sito è gestito dallo Studio Legale dell'Avv. Graziana Aiello, iscritta all'Ordine degli Avvocati, con sede in Via Davide Bertolotti 7, 10121 Torino (Italia), P. IVA 05428900871, email info@avvocatoaiello.com, telefono 011 5843288.

Lo Studio opera inoltre attraverso le sedi di Milano, Catania e Toronto (Canada).

2. Natura delle informazioni pubblicate

I contenuti del sito, inclusi gli articoli del blog, hanno finalità informativa generale e non costituiscono parere legale né sostituiscono una consulenza personalizzata. Nessun rapporto professionale sorge dalla semplice consultazione del sito o dall'invio di un messaggio tramite il modulo di contatto.

Le informazioni sono riferite all'ordinamento italiano e possono non essere applicabili in altre giurisdizioni.

3. Conferimento dell'incarico

Il rapporto professionale si perfeziona esclusivamente con la sottoscrizione di un mandato scritto e del preventivo, previa verifica dell'assenza di conflitti di interesse e degli adempimenti antiriciclaggio.

Fino a quel momento lo Studio non assume alcun obbligo di assistenza né di rispetto di termini processuali.

4. Nessuna garanzia di risultato

L'obbligazione dell'avvocato è di mezzi e non di risultato. Lo Studio non promette né garantisce l'esito favorevole di alcuna controversia, il recupero di somme, tempistiche di definizione o importi di risarcimento.

Eventuali casi o esperienze descritti sul sito sono esemplificativi e non costituiscono previsione dell'esito di altri procedimenti.

5. Compensi e preventivo

I compensi sono concordati per iscritto prima dell'inizio dell'attività, nel rispetto dei parametri forensi vigenti, e indicano voci di spesa, contributi e imposte. Restano a carico del cliente contributi unificati, marche da bollo, spese di notifica e compensi di eventuali domiciliatari o consulenti tecnici.

Sono espressamente vietati i patti di quota lite nei limiti previsti dalla normativa e dal codice deontologico forense.

6. Diritto di recesso del consumatore

Se il cliente è un consumatore e il contratto è concluso a distanza o fuori dai locali commerciali, ha diritto di recedere entro 14 giorni senza motivazione, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo.

Se il cliente chiede espressamente che l'attività inizi prima della scadenza di tale termine, in caso di recesso dovrà corrispondere il compenso per l'attività già svolta.

7. Reclami e organismi di controllo

I reclami possono essere inviati a info@avvocatoaiello.com e ricevono riscontro entro 30 giorni. L'attività professionale è soggetta alla vigilanza del Consiglio dell'Ordine degli Avvocati competente e al Codice Deontologico Forense.

Per le controversie con i consumatori è disponibile la piattaforma europea ODR della Commissione europea.

8. Limitazione di responsabilità

Lo Studio non risponde di danni derivanti dall'utilizzo delle informazioni pubblicate sul sito, dall'indisponibilità temporanea del servizio o dai contenuti di siti terzi collegati. Nulla in queste condizioni limita la responsabilità nei casi in cui la legge non lo consenta, incluse le ipotesi di dolo o colpa grave.

Lo Studio è coperto da polizza di responsabilità civile professionale come richiesto dalla normativa vigente.

9. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, marchi e layout del sito sono di titolarità dello Studio o utilizzati su licenza. È vietata la riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta. È consentita la citazione con link alla fonte.

10. Comunicazioni elettroniche e pubblicità

Il sito può essere promosso tramite campagne pubblicitarie su piattaforme terze. La comunicazione informativa dell'avvocato è resa nel rispetto degli artt. 17 e 35 del Codice Deontologico Forense: è veritiera, non comparativa, non suggestiva e non contiene riferimenti a esiti garantiti.

Il modulo di contatto apre il client di posta dell'utente; nessun dato viene memorizzato sul sito.

11. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il Foro di Torino, salvo il foro inderogabile del consumatore ove applicabile.

12. Modifiche

Lo Studio può aggiornare le presenti condizioni. La versione applicabile è quella pubblicata al momento dell'uso del sito o del conferimento dell'incarico (ultimo aggiornamento: 2026-09-02).

13. Uso consentito del sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito e conforme alle presenti condizioni.

14. Comunicazioni non sollecitate e riservatezza

L'invio di un messaggio tramite modulo, email o WhatsApp non instaura un rapporto professionale e non garantisce la riservatezza propria del rapporto cliente–avvocato, che sorge solo con il conferimento formale dell'incarico.

Si invita pertanto a non trasmettere documenti riservati, dati sanitari, atti giudiziari o informazioni sensibili prima di aver ricevuto conferma scritta dell'apertura della pratica. Lo Studio verifica preventivamente l'assenza di conflitti di interesse e può non poter assumere l'incarico.

15. Annunci pubblicitari e richieste di contatto

Alcune pagine di questo sito sono utilizzate come pagine di destinazione di campagne pubblicitarie su Meta, Google e altre piattaforme. Le comunicazioni pubblicitarie dello Studio rispettano il Codice Deontologico Forense (artt. 17 e 35), che impone informazioni veritiere, verificabili e non suggestive né comparative.

Le richieste ricevute da un annuncio sono trattate come semplici richieste informative: vengono valutate da un professionista e ricevono riscontro di norma entro un giorno lavorativo. Nessuna richiesta comporta l'assunzione automatica dell'incarico e nessun compenso è dovuto per la prima valutazione, salvo diverso accordo scritto.

Ogni dato numerico, testimonianza o riferimento a risultati eventualmente pubblicato sul sito è indicativo e riferito a casi conclusi, non costituisce previsione di esito e non è utilizzabile come promessa di risultato.

16. Nessuna garanzia di recupero delle somme

Con specifico riferimento all'assistenza in materia di truffe online, trading non autorizzato e frodi bancarie, lo Studio non garantisce in alcun caso il recupero, totale o parziale, delle somme perdute, né tempi certi di definizione.

L'esito dipende da fattori non controllabili dal difensore, tra cui l'identificabilità dei responsabili, la localizzazione dei fondi, la collaborazione degli intermediari e le decisioni delle autorità competenti. Lo Studio non offre servizi di «fund recovery» né si avvale di soggetti che promettono recuperi garantiti dietro pagamento anticipato.

I compensi sono dovuti per l'attività professionale svolta, indipendentemente dall'esito, secondo il preventivo sottoscritto.

17. Collegamenti a siti di terzi

Il sito può contenere collegamenti a risorse esterne (normativa, autorità, piattaforme). Lo Studio non controlla tali siti e non risponde dei loro contenuti, delle loro politiche privacy né della loro disponibilità.

18. Iscrizione all'Ordine e copertura assicurativa

L'attività è svolta da avvocato iscritto all'Albo tenuto dal competente Consiglio dell'Ordine degli Avvocati italiano ed è soggetta alla legge professionale (L. 247/2012) e al Codice Deontologico Forense.

Lo Studio è dotato di polizza di responsabilità civile professionale obbligatoria ai sensi dell'art. 12 L. 247/2012. Gli estremi dell'iscrizione all'Albo e della polizza sono comunicati al cliente nel mandato e possono essere richiesti in qualsiasi momento via email.

19. Reclami dei consumatori e piattaforma ODR

I reclami possono essere inviati a info@avvocatoaiello.com; lo Studio risponde per iscritto entro 30 giorni. In caso di mancata soluzione, il consumatore può rivolgersi al Consiglio dell'Ordine competente o utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie (ODR) della Commissione europea.

Restano impregiudicati i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge del proprio Paese di residenza.

20. Cessazione e revoca del mandato

Il cliente può revocare il mandato in qualsiasi momento; lo Studio può rinunciare all'incarico per giusta causa, nel rispetto degli obblighi deontologici di prosecuzione dell'attività per il tempo necessario a evitare pregiudizi.

In entrambi i casi sono dovuti i compensi per l'attività già svolta e le spese anticipate. Il fascicolo è restituito al cliente su richiesta scritta.

21. Materie con elementi di estraneità e Canada

Lo Studio è abilitato all'esercizio della professione forense in Italia. Le questioni regolate dal diritto canadese o di altri ordinamenti sono gestite esclusivamente in collaborazione con professionisti locali abilitati, che assumono la responsabilità della consulenza sul proprio diritto.

Nessun contenuto del sito costituisce parere sul diritto canadese o di altri Stati.

22. Forza maggiore, nullità parziale, cessione

Lo Studio non risponde di ritardi o inadempimenti derivanti da eventi di forza maggiore (scioperi, guasti delle infrastrutture, provvedimenti dell'autorità, eventi eccezionali).

L'eventuale invalidità di una clausola non pregiudica la validità delle restanti. Il contratto non è cedibile a terzi senza consenso scritto. Le presenti condizioni, unitamente al mandato e al preventivo, costituiscono l'intero accordo tra le parti.

23. Lingua e versioni

Le presenti condizioni sono pubblicate in italiano, inglese e francese. In caso di discordanza interpretativa prevale la versione italiana. Ultimo aggiornamento: 2026-09-02.